De Fraudehelpdesk heeft een sterke toename van nepmails gemeld die zich voordoen als communicatie van iDEAL en Wero. Criminelen maken gebruik van de overgang van iDEAL naar Wero om slachtoffers te misleiden met valse berichten waarin ze bijvoorbeeld beweren dat iDEAL binnenkort wordt vervangen en dat gebruikers hun geld moeten terugvorderen. Deze nepmails zijn niet alleen misleidend, maar kunnen ook leiden tot financiële verliezen. Het is raadzaam om voorzichtig te zijn en verdachte e-mails te melden bij de bank.