Recent onderzoek toont aan dat de publieke omroep handelt in strijd met de wensen van het publiek. Terwijl opinies zich richten op het onmisbare karakter van de publieke omroep in tijden van polarisatie, roepen verschillende organisaties op tot bescherming tegen bezuinigingen. Er zijn zorgen over de afstand tussen de NPO en haar doelgroep, terwijl er een sterke vraag is naar hervormingen en betere financiering. Een protestactie onder Kamerleden duidt op de noodzaak van een doordachte aanpak. Het publiek heeft daarnaast een duidelijke voorkeur voor een model dat meer weg heeft van de BBC dan van het huidige systeem met meerdere omroepen. De roep om minder talkshows en meer kwaliteitsinhoud is ook hoorbaar. Organisaties zoals FNV en NVJ benadrukken dat de publieke omroep essentieel is in een noodpakket voor Nederland.