Клиенты, принимающие валацикловир, должны быть осведомлены о возможности неожиданного побочного эффекта в виде облысения. Минздрав предложил внести изменения в инструкцию к препарату, добавив предупреждение о рисках, включая выпадение волос и тяжелые кожные реакции. Производителей лекарств призывают указать эту информацию, чтобы пользователи могли принимать осознанные решения касательно своего здоровья.