Britse popster Olivia Dean heeft haar onvrede geuit over de hoge prijzen van concerttickets en eiste veranderingen van Ticketmaster. Na haar krachtige kritiek heeft Ticketmaster gereageerd door de prijzen aan te passen. Dean benadrukte de noodzaak voor Ticketmaster om beter hun best te doen en vermeldde dat de woekerprijzen niet acceptabel zijn. De acties van Dean hebben geleid tot een verandering in het prijsbeleid van het ticketbedrijf, dat nu gehoor heeft gegeven aan haar oproep.