У Києві та інших регіонах країни запроваджено новий сервіс на лінії 112, що дозволяє жителям повідомляти про відсутність світла, тепла та води. Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко зазначив, що виклики, отримані оператором, оперативно передаватимуться відповідним службам для ліквідації наслідків. Гвардійці забезпечують охорону пунктів незламності, які відкриваються в столиці через обстріли комунальних мереж. Лінія 112 тепер також приймає звернення від українців навіть без мобільного сигналу, що є важливим під час надзвичайних ситуацій.