Immer mehr Verbraucherschützer kritisieren die manipulativen Designtricks, die bei der Kartenzahlung für Trinkgelder genutzt werden. Die Warnungen richten sich insbesondere gegen Gastronomen und Zahlungsanbieter, die durch automatische Trinkgeldoptionen und geschickte Gestaltungen an den Kartenterminals die Zahlungsbereitschaft beeinflussen. Studien zeigen, dass mehr als die Hälfte der Befragten sich gedrängt fühlt, beim Bezahlen per Karte ein Trinkgeld zu geben, was zu einem Rückgang der Trinkgelder in einigen Regionen, wie beispielsweise in Freiberg, führt. Die Wiener Gastronomie sieht sich ebenfalls zunehmender Kritik ausgesetzt.