Недавние обвинения в том, что мессенджер MAX якобы осуществляет слежку за пользователями через камеры их устройств, вызвали широкий резонанс. Пользователи сообщили о подозрительной активации камер каждые 5-10 минут, утверждая, что приложение снимает их в фоновом режиме. Однако в пресс-службе MAX эти слухи опровергли, подчеркивая, что приложение не активирует камеру без согласия пользователя и не проводит запись без его ведома. Разработчики также связали возникшие обвинения с информационными атаками и признали, что безопасность платформы остается актуальной темой для обсуждения. В Госдуме отметили, что сложившаяся ситуация является частью кампании по дискредитации мессенджера. Тем не менее, некоторые эксперты и пользователи продолжают высказывать сомнения относительно безопасности приложения.