Een ernstig voorval vond plaats in Amsterdam toen een vrouw tussen de deuren van tram lijn 25 kwam vast te zitten en meegesleurd werd door de rijdende tram. De sensoren in de tramdeur hebben haar jas niet gedetecteerd, waardoor het ongeluk zich kon voordoen. Passagiers schreeuwden in paniek terwijl zij meer dan een minuut meegesleept werd. De trambestuurder was niet op de hoogte van het incident. Reisigersorganisaties, waaronder Voor Beter OV, hebben opgeroepen tot onderzoek door de inspectie naar de veiligheid van de trams en de werking van de sensoren, om herhaling van dergelijke situaties te voorkomen.