Глава «Почты России» Волков заявил, что зарплата курьеров в 300 тысяч рублей является чрезмерной и завышенной. Он отметил, что такие выплаты считаются «чересчур» высокими в рамках рынка. Кроме того, в компании выступили за создание единой цифровой платформы для курьеров, что, по мнению руководства, поможет оптимизировать систему доставки и улучшить условия труда. В Государственной Думе также прозвучали призывы внести серьезные изменения в сферу доставки, что подчеркивает актуальность проблемы.